Перед вами сборник подробных инструкций. О том, как быстро запустить учёт своего розничного предприятия. Как избежать типичных ошибок ритейлера. На что обратить внимание при использовании продукта. Масса фишек и полезных хитростей от профессионалов.
16.1. Возможности сервиса InSales
16.3. Создание структуры и начальное наполнение номенклатурного справочника
16.4. Обмен данными и синхронизация
На сегодняшний день SaaS-сервис InSales считается одной из самых популярных платформ для создания интернет-магазинов. Её достоинство заключается в простоте развёртывания — можно буквально в несколько кликов мышкой создать интернет-магазин практически любого масштаба. То есть отпадает необходимость в разработке собственного механизма и дальнейшей его поддержке. А значит, нет нужды в содержании дополнительного персонала.
InSales - достаточно гибкая система, позволяющая использовать как шаблонный дизайн, так и собственную разработку. Через веб-интерфейс пользователь может настраивать различные способы оплаты, добавлять товары, редактировать их свойства и многое другое. Также следует отметить, что сервис InSales представлен тремя национальными площадками: российской, украинской и казахской.
Но как бы ни была удобна платформа InSales для быстрого создания интернет-магазинов, она не имеет достаточно гибкого механизма для управления сложным номенклатурным справочником. Дело в том, что в ней отсутствует полноценный товарный и денежный учёт, речь идёт фактически о витрине. Подразумевается, что управление номенклатурой осуществляется какими-либо другими средствами.
Например, можно воспользоваться Microsoft Excel, но тогда вам придётся совершать многие процедуры вручную. Так что если магазин работает с солидным количеством разнообразной номенклатуры, лучше использовать для учёта сервис workabox, в котором все процедуры автоматизированы.
Возможен и такой вариант: уже работающая сеть офлайновых магазинов, использующая workabox, начала расширение в сторону интернет-торговли. Первым шагом для реализации данных планов станет регистрация в InSales, а затем настройка взаимодействия между платформами.
Настройка интеграции производится через «Настройки» — «Партнёрские сервисы». В открывшемся окне необходимо выбрать InSales (включить интеграцию), после чего воспользоваться кнопкой «Изменить».
Первичная настройка InSales сводится к введению данных, необходимых для доступа к InSales через API (URL, идентификатор, пароль). Эти данные можно узнать, зайдя в свой кабинет в InSales, перейдя по меню «Приложения» — «Разработчикам» и сгенерировав там ключ доступа. Затем, в настройках workabox необходимо указать какому РТТ соответствует интернет-магазин, а также добавить товар (предварительно создав его) из номенклатурного справочника workabox, который будет соответствовать позиции «Доставка» в заказе. Последнее необходимо, поскольку система не имеет специализированных инструментов для учёта доставок.
После того, как все данные указаны, нажмите «Сохранить». Если все данные были введены корректно, и интеграция произошла без проблем, то будет выдано сообщение «Данные успешно сохранены». Если же выдаётся сообщение об ошибке, то вероятнее всего данные были указаны неверно.
Необходимо, чтобы структуры номенклатурного справочника в workabox и InSales были идентичны. Причём как на уровне товарных групп, так и их атрибутов. Подробности по работе с НС расписаны в главе «6. Товарный (номенклатурный) справочник».
Процедура запуска операции по созданию в InSales структуры НС, аналогичной той, что используется в workabox. Она осуществляется из формы настройки интеграции. После того, как эта процедура была завершена, пользователю будет предложено загрузить товары с их изображениями и ценами, а также остатками.
Впоследствии, если структура НС в workabox была изменена, та же процедура автоматически произойдёт и в InSales.
Тут важно отметить, что в связи с некоторыми ограничениями структуры номенклатурного справочника в InSales, структура НС задаётся с использованием лишь некоторых атрибутов товаров в workabox. При передаче данных используются только их значения.
Атрибуты и типы атрибутов в InSales и их соответствие с workabox:
Атрибуты:
Типы атрибутов (пользовательские свойства товаров):
При работе между workabox и InSales происходит обмен данными, который производится автоматически после осуществления того или иного события. Под событиями подразумевается добавление новых наименований, изменение уже существующих, заказ товара и т. п.
При этом от workabox в InSales передаются такие данные, как структура номенклатурного справочника, товары с ценами и изображениями, учётные остатки товаров. Изначально передаются данные только о тех товарах, стоимость которых отлична от нуля. Впоследствии, если цена была обнулена, то такой же она станет и в InSales. В свою очередь в workabox передаются данные о заказах.
Синхронизация со стороны workabox может включать в себя синхронизацию свойств товаров, изображений, а также остатков и цен. Процесс запускается автоматически, при произведении таких действий, как изменение цены, редактирование свойств товара с отличной от нуля стоимостью, изменение его изображений. Неважно, были ли эти процедуры произведены вручную или путём импорта из файла Excel. Также на синхронизацию влияет работа с документами, влияющими на остатки товаров:
Тут следует отметить, что синхронизация будет запущена только в том случае, если речь идёт о документе, получившем статусы, отличные от «Введён» или «Архив» и имеющем отношение к РТТ, который зарегистрирован для работы с интернет-магазином.
По инициативе пользователя возможна также синхронизация, осуществляемая из формы настройки интеграции с InSales. Такая возможность может быть полезна в случае возникновения ошибки при автоматической синхронизации. При неудачной синхронизации системой создаётся список товаров, данные о которых так и не были переданы. Их можно будет синхронизировать позднее, в ручном режиме. Синхронизация со стороны InSales выполняется по одному из событий, генерируемых системой. Это может быть создание заказа, его редактирование или удаление.
Как только в InSales был создан заказ, он также создаётся и в workabox, в «Заказах от покупателя» (см. «11.4. Заказы от покупателя и резервирование товаров») и ему присваивается статус «Введён». Параметры при этом выглядят следующим образом:
Состояние «Завершён» документ получит только после того, как заказ в InSales будет переведён в состояние «Доставлен», а статус оплаты — в положение «Оплачен».
Товар добавлен к сравнению