Отзывы наших клиентов

В сервисе workabox работаю с августа 2013 года. В целом, сервис с легкостью справляется с поставленными задачами. Интуитивно-понятный интерфейс, любой предприниматель и сотрудник с легкостью разберется что и к чему. Ну, а если возникают сложности, то грамотные специалисты отвечают очень быстро, даже в режиме on-line

Так же хочется отметить стабильность в работе. За все время пользования сервис ни разу не «упал». Обновления происходят незаметно для конечного пользователя и не нарушая его привычной работе.

Главное для меня - сервис отвечает условиям нынешнего рынка. Масса маркетинговых инструментов, развернутые отчеты, ведение базы клиентов, поддержка периферийных устройств, POS-терминалов, чековых принтеров, сканеров штрих-кодов и многое другое.

О системе учета для своего онлайн-бизнеса я задумывался давно, даже когда объемы позволяли обходиться Excel и БД сайта. Но действительно остро вопрос встал во время открытия розничного магазина, расширения бизнеса и реализации стратегии мультиканальных продаж.

Основное преимущество workabox - экономичность, причем во всём. Не нужно поднимать свой сервер, держать IT-специалиста, обновлять программно-аппаратную платформу. Наши сотрудники легко и быстро начинали пользоваться системой, без всяких тренингов и курсов. Вопросы по доработке функционала решаются профессионально и быстро, без лишних затрат.

На рынке вообще мало систем, разработанных для малого бизнеса - простых, экономичных и легко масштабируемых. Поэтому отдельное спасибо команде workabox за отличный продукт именно для малого бизнеса, будем расти вместе!

Несколько лет назад мы задумались над тем, чтобы автоматизировать работу нашей сети с помощью хорошего программного обеспечения. Сделать выбор долгое время никак не получалось. Рассматриваемые варианты были или слишком сложные и дорогостоящие, или примитивны и без намека на развитие. Ни одна из предложенных систем не решала наши задачи полностью, а возможности интеграции с другими средствами были очень ограничены и «корявы».

По причине многообещающих перспектив развития функционала, а также благодаря тому, что разработчики сервиса имеют опыт разработки систем автоматизации розничной торговли и торгового маркетинга наш выбор пал на workabox. К тому же, нас очень интересует возможность интеграции сервиса с back-офисом и СMS. В перспективе все это ожидается в сервисе.

Будучи пользователями сервиса, мы уже можем поделиться некоторыми впечатлениями о нем. Приятный понятный интерфейс, который легко осваивают люди знакомые с интерфейсом таких облачных сервисов, как Google Gmail. Людям, привыкшим к более «классическому» интерфейсу, свои привычки пришлось поменять, но работа от этого ускорилась. Мы вели весь товарный и финансовый учет на бумаге, то теперь мы радуемся возможности в любой момент получить информацию об остатках товара и о продажах. Причем с необходимой детализацией.

Для нас значительно упростилось управление товарным справочником (который у нас насчитывает около 10 тыс. товаров) и процесс установки и изменения цен (теперь продавцы с экрана получают уведомление об изменении цен, что существенно снижает риск ошибок).

Наконец-то у нас появилась возможность без особых организационных усилий проводить распродажи и простые акции, а также управлять дисконтной системой.

Мы с нетерпением ждем выхода второй версии сервиса workabox, где будет еще больше полезных возможностей.

Один из моих любимых отчетов - это отчет по продажам. Мне не нужно ходить по магазину высматривая «дырки в полках» или рыться в блокноте с продажами, весь свой ассортимент я пополняю исходя из того что я уже продал. К тому же есть возможность выделить самые продаваемые товары и увеличить их закупку.

С workabox просто нет необходимости звонить продавцу в конце дня и спрашивать: «ну как сегодня денек?» или заставлять продавца слать СМСки с остатком денег в кассе. В конце дня все это можно узнать в любое удобное время при наличии доступа к Интернету, а в современном мире это точно не проблема.

Порадовало ограничение полномочий кассира, все в меру: нет необходимости каждые 30 минут вмешиваться в его работу, но и в то же время не позволяет злоупотреблять в вопросах, связанных с деньгами.

Итого: никакой установки (кроме приложения «Касса», но это не сложно) и привязки к конкретному устройству, возможность провести любую операцию практически на любом устройстве. При развертывании бизнеса очень удобно, что можно подгружать практически любые данные из Excel. За две недели в справочник было внесено около 600 записей, распечатано около 2 400 этикеток со штрих-кодами и ценами.

Отличная поддержка со стороны разработчиков workabox.

С помощью workabox мы легко ведем учет всех наших "моментальных" продуктов.

В любой момент можем создать отчет и проанализировать продажи и покупательские настроения наших клиентов. Мы оперативно принимаем грамотные управленческие решения, даже находясь в деловых поездках. Отзывчивая и оперативная служба поддержки - одно из достоинств workabox, которое очень помогает нам в работе.

Сервис workabox позволяет мне больше времени уделять развитию бизнеса. Самое дорогое – это время.

workabox позволяет мне минимизировать временные затраты на подготовку товара к продаже, к его учету и перемещению. Дает возможность вздохнуть более свободно, оглядеться и увидеть новые рубежи и горизонты. Немаловажным является также и то, что вся информация, которая заводится в workabox конфиденциальна , но в тоже время, легкодоступна для пользователя с любого ноутбука.