Магазинные кражи

Магазинные кражи – проблема, с которой рано или поздно сталкивается любой владелец магазина. Воруют всё: продукты питания, одежду, бытовую технику. Среди охранников столичных магазинов ходит байка о пожилой даме, которой почти удалось вынести под шубой разобранный на запчасти пылесос. По самым скромным оценкам, только за 2013 год ущерб от краж в магазинах розничной торговли превысил миллиард рублей. Примерно 1% прибыли каждого магазина теряется из-за воровства.

При этом стоит помнить, что большинство владельцев бизнеса не решаются озвучить реальные суммы ущерба. Так что он может быть в несколько раз больше.

Владельцы магазинов используют множество способов для уменьшения числа краж. На точках выноса товара ставят охрану и турникеты. Для персонала вводится система штрафов за кражи и поощрений и их предотвращение. Владельцы магазинов хватаются за все возможности снизить ущерб и закупают новенькую технику, что тоже обходится им в кругленькую сумму.

Но чем больше ухищрений и дорогостоящих мер предосторожности предпринимают владельцы, тем находчивее становятся любители поживиться на дармовщинку. Кроме того, большинство превентивных мер не предотвращают кражи с участием персонала, которые, увы, тоже нередки. Манипуляции с чеками на кассах, фальсификация накладных, жульничество при возврате или обмене товара - это неполный список методов, используемых недобросовестным персоналом для обмана руководства.

Как правило, найдя уязвимость в системе безопасности, вор возвращается снова и снова – пока не попадётся с поличным или пока лазейка не закроется. А сложные системы учёта и контроля товара в магазине часто мешают своевременно обнаружить проблему и предотвратить кражи.

К счастью, даже с такой проблемой вам поможет справиться workabox с его имеющимся функционалом.

Как известно, хороший менеджмент – самый эффективный способ увеличения прибыли. А workabox - это удобный рабочий инструмент менеджера, который упрощает работу. Снижает временные затраты на контроль за товаром. Позволяет быстро вмешаться и предотвратить серьёзный ущерб.

Используя сервис, руководитель может контролировать продажи в режиме реального времени и быстро обнаружить несовпадение данных о реализации товара и остатках на торговых точках. Более того, можно легко оценить динамику движения товара, и сразу увидеть любые отклонения от обычных показателей.

Конечно, спрос на какой-то товар может объясняться естественными причинами: вспомним, как после снежной бури в марте раскупали пластиковые лопаты. Но брешь в системе безопасности также отразится на движении товара. workabox помогает следить за использованием персональных скидок. Недобросовестные менеджеры нередко продают товар знакомым по льготной цене, или сами скупают для перепродажи. workabox позволяет выявить сотрудников, которые слишком активно используют личные скидки и другие бонусы персонала.

Сервис можно применять как в магазинах с ручной формой продаж, так и в торговых точках, оснащённых компьютерно-кассовыми рабочими местами и дополнительным оборудованием, таким как весы или сканеры штрих-кодов. Для этого необходим всего лишь доступ в интернет с любого мобильного устройства. Преимущество технологии workabox ещё и в том, что её, в отличие от других охранных мер, не замечают покупатели. Это позволяет сохранить лояльность клиентов и не отпугнуть нормальных клиентов слишком строгими охранными мерами.

Вы получите

Крупный бизнес, кроме workabox, для уменьшения краж может позволить себе и комплексные системы безопасности, и использовать обзорные зеркала, улучшить планировку и расположения стеллажей. Все это даст возможность служебному персоналу эффективно наблюдать за покупателями.

Мелкому бизнесу, которому и так сложно конкурировать, можно обезопасить себя с помощью налаженного товарного учета. Организовать материальную ответственность сотрудников. В workabox в несколько кликов мышки задаются права доступа для сотрудников. Это сделает сотрудников менее халатными.

workabox позволит снизить потери на кассе на 25-40%. Так как сотрудники не смогут совершать похищение наличности, непроверенный возврат, непогашенный чек, уменьшить или увеличение итоговую сумму чека к оплате, аннулировать чек, совершить фиктивный возврат.

Вам понадобится

• оборудовать кассу;
• иметь Интернет;
• подключить приложение workabox.касса
• настроить чековый принтер, сканер штрих-кодов;
• обучить сотрудников работе с сервисом.

По оценке экспертов, затраты составят $400-500.