Технологии SaaS и SaaS-решения для магазинов: мнение экспертов

Сергей Балышев, ИТ-директор, azooma

«Доступ к облачным технологиям должен быть максимально понятен и доступен среднему пользователю»

Информационные технологии занимают особое место в нашей жизни и, тем более, в бизнесе. Порядка 150 млн компаний малого и среднего бизнеса потребляют программного обеспечения больше одного триллиона долларов в год. Это говорит о том, что большая часть предпринимателей перейдет на облачный сервис к концу этого десятилетия.

Крупные компании имеют существенным финансовый ресурс для инвестиций в информационные системы. В то время как мелкие компании, дабы получить доступ к современным технологиям, используют онлайн сервисы. Поэтому, доступ к SaaS технологиям должен быть максимально понятен и доступен среднему пользователю.

Компанией WORKABOX был воплощен в жизнь проект именно такого рода. Сервис нацелен на мелкий и средний розничный бизнес и не требует крупных капиталовложений и развертывания баз данных, которые влекут за собой дополнительные затраты.

Владельцы бизнеса, в первую очередь, сосредоточены на прибыли компании и тратиться на вспомогательные средства не хотят. На мой взгляд, «облачные» технологии – это следующий шаг в развитии российского среднего и малого бизнеса.

Аркадий Федотченко, эксперт по развитию и продвижению продуктов, SEO

«Можно сказать, что десктоп решения начали себя изживать»

Можно сказать, что десктоп решения начали себя изживать в классическом виде. Сейчас, такие гиганты разработки программного обеспечения, как Microsoft, IBM, Oracle, имеют в своем арсенале «облачные» решения.

По словам IBM, 60% опрошенных ИТ-директоров планируют использовать облачные технологии в будущем, тогда как два года назад это число составляло 33%. Рост в два раза за два года говорит сам за себя.

Но, данные компании нацелены на крупных игроков рынка. Мелкому и среднему бизнесу эти решения не по карману, а проигрывать никто не хочет. Поэтому, отраслевые решения от стартапов могут занять свою нишу и помочь средняку выжить.

Вот, как раз WORKABOX является одной из первых компаний, которые будут заботиться об автоматизации розничной торговли. Программа обладает достаточным функционалом и понятным интерфейсом, а это, на мой взгляд, главные составляющие для качественной работы предпринимателей.

Анатолий Цветаев, Консультант по внедрению, КVIT

"Применение "облачных" технологий затронуло практически все отрасли бизнеса"

При внедрении систем автоматизации бизнеса, мы часто сталкиваемся с распространенной проблемой — избыточностью предлагаемой функциональности программного обеспечения. Это приводит к непонятному интерфейсу, высокой оплате за лишние функции и, как следствие, отрезает возможность перехода СМБ к автоматизации.

Отсюда возникает потребность в такой системе, где органично будут сочетаться возможности и цена. Я думаю, что именно из-за этого на российском рынке облачных технологий мы наблюдаем такой всплеск активности компаний-разработчиков.

Применение "облачных" технологий затронуло практически все отрасли бизнеса – от документооборота до EPR-систем. Хотя эти системы и не могут в полной мере конкурировать с тяжеловесными системами, они заняли свою нишу и четко ориентированы на своих клиентов.

Молодые компании-разработчики, которые используют преимущества облачных технологий, сконцентрированы на определенной сфере бизнеса и развиваются в ней.

Сервис WORKABOX выбрал для себя розничную торговлю и у него есть все шансы осуществить их девиз «Сделаем розничную торговлю проще!». Использование облачных технологий позволило создать доступный сервис для владельцев даже одной торговой точки с учетом развития бизнеса до сети из 15 и больше магазинов.

Виктор Гольдин, Продукт менеджер, Network Solutions

"Поскольку SaaS-решением можно начать пользоваться сразу после оплаты, сроки внедрения таких систем сокращаются до предела"

SaaS - системы занимают устойчивые позиции в сфере корпоративных решений класса CRM и ERP. Поскольку SaaS-решением можно начать пользоваться сразу после оплаты, сроки внедрения таких систем сокращаются до предела по сравнению с традиционными аналогами, что бывает особенно выгодно в условиях быстро растущего малого и среднего бизнеса.

Один из основных принципов технологии SaaS – то, что для конечных потребителей не имеет значения, где, на какой базе и каким образом осуществляется обработка и предоставление необходимых им ресурсов.

За последние несколько лет количество SaaS платформ в России увеличилось, что, в свою очередь, позволило заказчику выбирать необходимые облачные решения для его задач. SaaS платформа позволяет заказчику работать с виртуальными ресурсами в облаке так, как он привык работать.

WORKABOX – это ERP-система для автоматизации бизнес-процессов в сфере розничной торговли. Благодаря простому для понимания и функциональному интерфейсу, сервис может быть подстроен под любую специфичную сферу розничного бизнеса. Отличительной характеристикой от других SaaS ERP – решений есть маркетинговый модуль с достаточным объемом инструментов для привлечения и удержания клиентов.